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Data: 2/12/2016 (20:17:24)

22/8/2006
Como a Empresa deve se proteger contra maus técnicos? (Parte 1/2)


Escrevo esse artigo com base no que vi no documentário de TV a cabo chamado “Medical Detectives” e foi um fato real.

Achei interessante repassar essas informações para os empresários, normalmente preocupados sobre a guarda de suas informações vitais.

A Omega Engineering Corporation é uma empresa que fornece dispositivos de medição e instrumentação para clientes como a NASA e a Marinha americana, o que demonstra o alto grau de qualidade de seus processos internos, principalmente por esses dois clientes serem extremamente exigentes.

Entretanto a Omega pecou em não fazer um bom plano de proteção contra perda dos dados de seus servidores e principalmente – confiou plenamente em seu próprio Administrador de Sistemas.

Como aconteceu:

Entre 8 e 8:30 de uma manhã, um empregado da fábrica da Omega iniciou o dia, fazendo o login no servidor de dados central.

Ao invés de aparecer a mensagem tradicional de inicialização do Windows, apareceu uma mensagem na tela dizendo que o Sistema Operacional do Servidor estava sendo corrigido.

E então o Servidor parou, e em um instante, todos os milhares de programas e dados da fábrica, que controlavam todas as máquinas que fabricavam os equipamentos de medição, sumiram completamente.


"Eu não sabia que o Servidor havia travado" , disse o gerente Jim Ferguson, que imediatamente alertou sobre o problema. "Eu apenas sabia que tínhamos que buscar as cópias de segurança.
Nós necessitávamos daqueles programas funcionando.”


Mas o pessoal não tinha feito o backup do Servidor. Então Ferguson solicitou que as máquinas trabalhassem com os programas e dados de dois dias antes. Não interessava se os pedidos estariam defasados, o importante era deixar as máquinas especiais rodando e produzindo os equipamentos.


Então o sr.
Ferguson voltou-se para a salvação mais óbvia – as fitas de backup antigas.

Mesmo se o Servidor não tivesse um backup do dia, ele ainda teria todos os programas em guardados em fitas em um gabinete no Departamento de Recursos Humanos.


Mas as fitas não estavam lá.


continua ...

Jose Cláudio Claudelino
Diretor de Tecnologia

Veja a última parte sobre o problema na Omega Engineering-

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