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3/11/2006
Como implantar uma política para uso da Internet nas Empresas?


As empresas hoje têm uma ferramenta poderosa para desencorajar
o mau uso da Internet pelos funcionários sem necessariamente precisar comprar um software de monitoramento dos acessos feitos diariamente.

E isto tem a ver diretamente com uma política corporativa que declara explicitamente que o mal uso da Internet e Emails gerará punições aos infratores.

Esta política deve ser incluída no manual de procedimento da empresa e deve ser re-enfatizada periodicamente nas reuniões das equipes.

Como também já mencionamos no artigo de Setembro/2005, sobre Políticas de Email, a Política do uso da Internet obriga ao empregado a estar ciente sobre os procedimento de bom uso.


E que tipo de ação disciplinar deve ser tomada contra o empregado que violar a política?

Em muitos casos, a demissão do funcionário é a mais apropriada . Em várias empresas, já vimos que o uso não autorizado dos recursos de Internet ou Email pode resultar em sérias  conseqüências para as empresas. E somente através do completo entendimento dos funcionários sobre a necessidade de segui-las estritamente é que permitirá que evitemos prejuízos.


Sem uma implementação de software de monitoramento , a detecção dos abusos é muito difícil de ser feita. Mas se um ou mais funcionários estiverem gastando seu tempo em uso pessoal da Internet que venha a afetar à sua produtividade ou a dos demais integrantes da empresa, então seguramente um controle baseado em um software é o mais indicado.


Em geral, o melhor é usar softwares que forcem a identificação do individuo e a entrada de uma senha, para o acesso à Internet. Quando os colaboradores necessitarem digitar seu login e senha, eles então perceberão que suas atividades poderão ser monitoradas.


Empresas que considerem a possibilidade de monitorar os emails e os acessos à site devem consultar suas areas jurídicas antes de implementar.

Leia mais:
Exemplo de política de Internet Corporativa (HTML) (Download Versão da Política em Word )

Controle de Acesso à Internet (Com Login/Senha)

Leia sobre o Mau uso dos recursos da Empresa - Saiba seu prejuízo

Serviços de Proteção contra Virus e Spams em Servidores Corporativos

Servidor Corporativo de Correio Eletrônico para Pequenas/Médias e Grandes Empresas

Serviços de Atendimento para Retirada de Vírus e Recuperação de Email (Outlook)


Jose Cláudio Claudelino
Diretor de Tecnologia
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