外国企業のためのコンサルティング

ブラジルにしようとする (Rio de Janeiro/São Paulo)

São Paulo, Brazil

件名: SMART UNION - 製品と サービス

拝啓 、

我々の サービス で 面白い で 喜んでいる と私は あなたに私達の 歴史 を説明します。

我々 は、インフラストラクチャ 、ソフトウェア開発 、Linux、および ように 必要 のすべてのレベル のための技術 の管理に 複数のプロジェクトを 開発した とき、私の パートナーと私は 、 約15 年 (SGS グループは、 AOL /タイム / ワーナー 、 タッパーウェア 、 Gessy レバー )の 多国籍企業 のために働いた Windows環境で 、 エンドユーザー向けの 通信 およびヘルプデスク 。

我々は良い 管理 の秘密は すべての 技術的な手順 は、ビジネス 、決して 逆に は次の 厳格な ガイドライン の作成と メンテナンス (いずれかの ホーム オフィス からインポート、または ローカル チームによって スクラッチから 作成した) 、 であることを 学びました。

我々は 1998年に 、 技術 の管理に 十分な 専門的な経験 を持っていた ので、私たちは IT に特化した サポートを提供するために ビジョンを持って 会社 を開くために 選んだ (情報技術) は大きな ものと同じ ニーズを 持つ 中小 企業のための すべての レベル インチ 特定の 世界的な 企業は 大きいです が、その 主な 事務所 と同じ基本的な プロセスと 小規模オフィス で 海外で働く 。

ブラジルの SmartUnion サービスの概要 :

European, American, Foreigner companies in Brazil, São Paulo, Rio de Janeiro - Technical support for Linux, Microsoft Windows 2000/2003 Server, LAN, WAN, Local Area Network, Outsourcing - Brazilian Company following internation guideline. Smart Union - Sao Paulo - Brasil. 55-11-5096-2002.

内部 チーム と同じサービス レベルが 提供することができ 、それ のお客様に 提供する 、内部および外部の チームワーク 、 で はなく 、いくつかの 違いが SmartUnion 数 :

•我々は 月の 100%を 占有しません 、我々の 支払いは お客様の 需要 に比例するであろう ことは 一定の 需要 の下で 動作します。 内部の チームは 月の 100%を 受け取りますが、 その 会社 のために働く 、その 全体の 時間の100% を使用することはありません 。

• 我々は いくつかの企業 と連携しているため、 明らかに 我々 は、異なる スキルを持つ 学際的な グループを作成する 別の 技術で プロ の専門 を持っていた 顧客が それ てくれれば 、もちろん 、より柔軟な 任意の 技術 を変更することができます。 その が 契約した ときに、内部 チームが 、その 当初の目的 に制限され 、 ビジネス戦略 に何か が変化するかどうかを 訓練 する必要がありました。

• SmartUnion とその顧客 との関係は 両社 の変化 に対して 固体 チェーンを作成する 会社 との契約 、 企業 、 に基づいています。 内部 チームは 長期的な 運転 を危険にさらす 、 助言 、以前 なく、 で動作する 他の会社 を選んだ 可能性があります。

エンド ユーザーのための インフラストラクチャ( データ/音声 /電気 の配線 ) は、Linux とMicrosoftのテクノロジ は、サーバー 管理の アウトソーシング、 ヘルプデスク から 我々 は、サービス の範囲を

できるだけ早く 我々は 会社 で動作するように 選択された ように、我々は 訪問して、 私たちの 毎月の サポートを提供する 時間 のかなりの量を 計算します。 この時間は、 サーバーと ワークステーションの数 に加えて 、お客様の 環境 のいずれかの 複雑さ( 特殊なソフトウェア 、 特別な手続き 等 ... など)に 基づいています。 とすぐに 時間 の量は 両方の部分 で合意 され 、 毎月の 支出 は 費用と便益 の間の良好な関係 を可能にする、 ( そうでない場合 、異常 が発生しました) と同じになります。

お客様 には 通常、 我々は彼ら はそれについて 世話をするために 担当している エリア には、次の手順を 提供します:

LAN サーバの インストールと 設定 (ファイアウォール 、 メールサーバ 、 データサーバ 、WEB サーバ) 。
エンドユーザー または 社内のIT へ •ローカル または 電話サポート チーム;
•ウイルス 、 ハッカーの攻撃 、 データの損失 (バックアップ) に対する完全な 制御を提供します 。
•管理 ボード の結果 を要約し 、 インターネット への アクセス を出力する 特殊な ソフトウェアを使用して 、インターネット 使用 の完全な制御 を提供すること。
•インストール および すべてのケーブル インフラストラクチャを 維持する;
•トレーニング の エンドユーザー のビジネス ツールに 。
•監査 のライセンスと 誤用 。
ホームオフィス のガイドラインに •完全 遵守 。
•24時間365日 サポート( 特別 契約) 。

確かに あなたは確かに 彼らの 規則とガイドライン を持って 中央 管理機能を備えており 、ブラジル に移動 したい 、 多国籍企業 に属しています。 我々は 多国籍企業 が機能する方法 の使用経験があり、 我々は 地元の チーム (技術 かどうか )、または 技術的な手順 については 、不必要な 誤解 のための時間の 損失 を回避し、 その管理 と直接通信 するために使用されます。

Smart Union はちょうど 主に リオデジャネイロ で、または サンパウロ で ブラジルの インフラ およびサーバー / LAN のインストール、 について 助言し 、 さらに 、任意の 契約なしで 、あなたの会社 を助けることができます。

私たちの 主な目標は、 本当にあなたの IT のTCOを ( 総所有コスト ) が減少 されてい 地域 、 お客様のために 時間とお金を節約する ことができる 新しい提案 を提供しています。 オープンソースソフトウェア と 安価な ワークステーション( シンクライアント 、 Linuxクライアント など) 私たちは ITの 市場シェアを 増加している と仕事 サービス だけ 少ないお金 のために良い ソリューションを提供しています。

あなたが Smart Union に関する詳細 を見つけることができます 当サイトの http://www.smartunion.com.br 、 で 見てみると、 私たちの 会社についての詳細を 参照してください。

敬具 、

José Cláudio Claudelino
Smart Union Consultoria e Soluções em Tecnologia
IT Director
Phone/Fax: + 55 (11) 5096-2002 Ramal 216
joseclaudelino@smartunion.com.br

英語で の初期 調査 SMART UNION

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(Explain a bit about you company)
(Explain about your IT structure abroad and intended in Brazil)
(Explain about our your actuals problem and what you foresee as a good partnership with an IT company)
How did you find Smart Union?
  - All information in this form will be maintained as strict information and Smart Union will never publicize it in any hipothesis.
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How do you think SMART UNION could help you?

• Installation and configuration of LAN Servers (Firewall, Mail Server, Data Server, WEB Server); • Local or phone support to end-users or to the internal I.T. team; • Provide full control against viruses, hacker attack, loss of data (backup); • Provide full control of the internet usage, using special software that prints any access to Internet, summarizing the result for the Administrative board;• Install and maintain all cabling infrastructure;• Training of end-users in business tools; • Audit Licenses and misuses;• Full adherence to the Home Office guidelines;• 24x7 support (special contracts) –Smart Union Consultoria São Paulo/Rio de Janeiro – Brazil – (55 11)5096-2002 – near Congonhas Airport - Help Desk Brazil - Helpdesk in Linux/Windows

 

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