Na Newsletter dessa semana: O Abuso no Uso da Internet em sua Empresa

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Sobre formas de calcular seu prejuízo com o abuso do uso da Tecnologia: http://www.smartunion.com.br/estatisticasutilizacao.asp

Como controlar o que seus funcionários fazem na Internet: http://www.smartunion.com.br/Controle_Acesso_Internet_Smart_Union.asp

Abuso no uso da Internet em sua Empresa

Em Jan/2005, um empresário do ramo de compra e vendas de veículos fez uma analise da produtividade do grupo de trabalho da empresa e verificou que grande parte dos funcionários gastava 6 das 8 horas de trabalho navegando na Internet - jogando, batendo papo e até mesmo fazendo download de pornografia.

"Eles obviamente não estão trabalhando", diz Antonio Gustavo, proprietário da empresa com faturamento de R$500.000/mês. "Se eles estão batendo papo ou jogando, não há como eles estarem fazendo bem seu trabalho".

Passados seis meses, Antonio checa diariamente as atividades dos empregados, usando ferramentas de baixo custo: Política por escrita, educação do empregado, software de monitoramento e um aumento na vigilância da Rede Local.

Resultado: Mais produtividade, menos paradas nos computadores por vírus e diminuição nos custos do uso de Internet.

E Antonio não está sozinho neste problema. 78% das empresas pesquisadas, relataram que houve abuso dos empregados no privilégio de acesso à Internet.

Os abusos variam de simples jogos on-line no escritório, fazendo com que a Internet fique lenta para os demais funcionários, envio de emails com teor pornográfico ou racista a até informes criticando às próprias empresas.

'Sempre Tentar Confiar em seus Empregados'

"Todos querem usar a Internet e isto é uma ferramenta de negócio, sem dúvida", "É como o telefone. Nós não dizemos aos empregados para não fazer ligações pessoais ou se esta é feita, é por apenas alguns minutos.", diz o proprietário de uma industria química.

Entretanto é deixado claro para todos os empregados que todo o acesso à Internet, Dados ou Comunicação em geral é monitorado como parte do processo normal do negócio.

E este aviso é dado desde o primeiro dia que o funcionário começa, através de um termo de responsabilidade, que é assinado por este após sua leitura.

Jose Claudio Claudelino - "Tecnologia para seus negócios"

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